Caritas-Büro in der Neusser Innenstadt eröffnet: Im Alltag niederschwellig helfen

„Wir haben hier einen Leuchtturm aufgebaut in der Hafenstadt Neuss“ – mit diesen Worten hat Hermann Josef Thiel das Info- und Beratungsbüro der Caritas in der Neusser City eröffnet. Der Vorstandsvorsitzende des katholischen Wohlfahrtsverbands begrüßte zahlreiche Gäste an der Neustraße 10a. In dem denkmalgeschützten Haus ist auf rund 100 Quadratmetern in der Fußgängerzone in den Räumen der ehemaligen Patisserie Mayser ein Kontaktpunkt entstanden, der Bürgerinnen und Bürgern einen unkomplizierten Zugang zu wichtigen sozialen Unterstützungs- und Beratungsangeboten ermöglicht. Offen ist montags bis freitags von 9 bis 13 Uhr sowie nach Vereinbarung unter Telefon (0 21 31) 88 91 34.

„In unserem Beratungsbüro sind vor allem die Dienste Hausnotruf, Haushaltsservice und Mahlzeitenservice gebündelt“, berichtet Christian Pietzsch, der die Anlaufstelle als Leiter der Alltagsunterstützenden Dienste bei der Caritas organisiert hat. Anspruch der Caritas ist, so Pietzsch, die Menschen niederschwellig zu empfangen und Auge in Auge Lösungen anzubieten, insbesondere im Alter das Leben lebenswerter zu gestalten.

„Wir sind gespannt, wie das Angebot wahrgenommen wird“, betont Hermann Josef Thiel mit Blick auf diese Premiere der Caritas im Rhein-Kreis Neuss. „Nicht auszuschließen, dass das gute Modell bei entsprechendem Erfolg auch anderweitig Fuß fasst.“ Kreisdechant Pfarrer Hans Günther Korr, Vorsitzender Caritasrat, betont im Anschluss an die Einsegnung der Räumlichkeiten den sozialen Charme in christlicher Fürsorge, den dieser Kontaktpunkt nun schafft.

„Der Service Hausnotruf bietet insbesondere älteren oder gesundheitlich eingeschränkten Menschen Sicherheit im eigenen Zuhause“, erläutert Birgid Geyr, die mit Rebekka Stein und Thomas Schnitzler von der Rheydter Straße 174 in die Neusser Innenstadt umgezogen ist. Zum Mahlzeitenservice berät Jutta Mintel im Caritas-Büro. „Über das Angebot werden täglich frisch zubereitete oder tiefgekühlte Mahlzeiten nach Hause geliefert, was die Selbstständigkeit im Alltag unterstützt“, so Jutta Mintel, die diesen Dienst seit 24 Jahren koordiniert. Ganz neu eingerichtet ist der Haushaltsservice. „Diese alltagsunterstützenden Dienste umfassen unter anderem Hilfen bei der Haushaltsführung, bei Begleitung zu Arztterminen oder Veranstaltungen sowie Unterstützung bei Einkäufen“, sagt Jessica Kißmer.